NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN LÀM NHỮNG GÌ?

Bất Động Sản đang là ngành khá phát triển trên thị trường Việt Nam. Các công việc liên quan đến BĐS cũng đang được nhiều người quan tâm và tham gia vào, trong đó có nghề kinh doanh Bất Động Sản. Vậy công việc của một nhân viên kinh doanh BĐS bao gồm những gì, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

1. Mô tả công việc

– Tìm kiếm khách hàng: Để bắt đầu công việc này, nhân viên kinh doanh cần xây dựng và phát triển cơ sở dữ liệu các khách hàng. Điều này là để tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu khách hàng thông qua quảng cáo, tờ rơi, sự kiện..

– Cung cấp thông tin cho khách hàng: Sau khi đã nắm được nhu cầu của khách hàng, nhân viên kinh doanh cần cung cấp cho họ các thông tin liên quan đến sản phẩm, ưu đãi, giá cả … Công việc này có thể thực hiện bằng cách tư vấn qua điện thoại hoặc hẹn gặp trực tiếp khách hàng để tư vấn những dự án mới, giúp họ lựa chọn những sản phẩm phù hợp.

– Chăm sóc khách hàng: Nhân viên kinh doanh BĐS cần chăm sóc khách hàng tiềm năng và cả khách hàng hiện có của công ty, sẵn sàng phục vụ khi họ có nhu cầu tư vấn. Chủ động mang lại thông tin cho khách hàng cũng là một chiến lược chăm sóc khách hàng tối ưu, kích thích họ mua hàng. Bên cạnh đó cũng cần duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ.

– Mở rộng thị trường: Luôn chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, khiến họ trở thành các khách hàng thân thiết của công ty

– Khảo sát thị trường: Nghiên cứu , thu thập thông tin từ thị trường phục vụ công việc quảng cáo sản phẩm. Luôn theo dõi các biến động của thị trường để có những hướng đi phù hợp phát triển doanh nghiệp

– Hướng dẫn khách hàng: Giúp họ tham quan nhà, chuẩn bị giấy tờ, hoàn thành các chứng từ giao dịch cần thiết

– Thực hiện các chiến lược kinh doanh

Để thành công trong nghề kinh doanh BĐS là điều không hề dễ, đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm tư vấn BĐS và kinh nghiệm bán hàng phong phú. Bên cạnh đó, bạn cần tạo được lòng tin đối với khách hàng và uy tín trên thị trường BĐS.

2. Mức lương nhận được

Mức thu nhập của nhân viên kinh doanh BĐS cũng tương tự như nhân viên sale: không cố định.
Mức lương cơ bản của công việc này chỉ đảm bảo duy trì cuộc sống ở mức thấp. Mức lương chủ yếu được tính dựa trên số hợp đồng, doanh thu mà họ kiếm được. Về cơ bản, thu nhập của nhân viên kinh doanh BĐs đến từ tiền hoa hồng là chính.

3. Vấn đề trong công việc

– Công cuộc tìm kiếm khách hàng thực sự là một việc khá khó khăn và vất vả. Khách hàng là yếu tố quan trọng, đòi hỏi nhân viên kinh doanh phải tìm hiểu được nhu cầu, các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý mua hàng, từ đó tìm kiếm được những khách hàng tiềm năng.

– Áp lực trong công việc: Đây là điều mà các nhân viên kinh doanh gặp phải không chỉ trong thời gian làm việc mà còn cả khi về nhà. Họ không được phép tắt liên lạc trong bất kỳ thời điểm nào bởi khách hàng có thể cần sự trợ giúp của họ bất cứ lúc nào, đôi khi còn có thể ký được hợp đồng lớn trong những thời điểm đó. Chính vì thế, nhân viên kinh doanh BĐS hầu như không có ngày nghỉ để đáp ứng được mục tiêu về doanh số và KPI hàng tháng.

– Cần chuẩn bị cho những tình huống khó khăn. Nhân viên kinh doanh BĐS khi gọi điện tư vấn khách hàng thì liên tục nhận được những lời từ chối, phàn nàn, đòi hỏi họ phải bỏ qua được cái tôi để nó không cản trở công việc của họ.

Đó là những vấn đề cơ bản trong nghề kinh doanh bất động sản. Để phát triển trong công việc, bạn cần học hỏi và trau dồi thêm nhiều kiến thức và kinh nghiệm hơn nữa, giúp bạn đạt được đỉnh cao sự nghiệp trong tương lai.