NHÀ QUẢN LÝ CẤP TRUNG CẦN CÓ NHỮNG KỸ NĂNG NÀO ĐỂ THĂNG TIẾN?

Đảm nhiệm trọng trách quản lý và lãnh đạo đội nhóm, nhà quản lý cấp trung của mọi doanh nghiệp tổ chức cần phải trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết. Bên cạnh đó, các công ty cần chú trọng vào việc đào tạo, nâng cao chất lượng quản lý cấp trung. Vậy một nhà quản lý cấp trung cần có những kỹ năng gì để làm tốt công việc của mình và có cơ hội thăng tiến trong tương lai, hãy tìm hiểu qua bài viết dưới đây!

QUẢN LÝ CẤP TRUNG LÀ GÌ?

Quản lý cấp trung bao gồm các nhà lãnh đạo trung gian, ít thẩm quyền hơn quản lý cấp cao và ở trên những quản lý cấp thấp. Bộ phận này là những người trung gian giúp liên kết giữa các nhà quản lý cấp cao với nhân viên cấp dưới. Như vậy, nhà quản lý cấp trung có ý nghĩa rất quan trọng trong việc nắm bắt thông tin và triển khai các chiến lược của doanh nghiệp.
Thông thường, trong các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp trung thường là những người nắm giữ chức vụ như trưởng phòng, phó phòng, giám đốc phân xưởng hay tổ trưởng…

Vậy quản lý cấp trung sẽ đảm nhận những nhiệm vụ gì?

Đầu tiên, nhà quản lý cấp trung sẽ là người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tổ chức, triển khai và thực hiện hóa các thông tin, chính sách của các cán bộ cấp cao đối với nhân viên cấp dưới. Ngoài ra, họ còn được coi là cầu nối liên lạc giúp truyền đạt thông tin về các mục tiêu, chiến lược, chính sách…của cấp trên cho các cấp dưới. Đồng thời họ cũng là người nắm giữ vai trò ra quyết định đối với các vấn đề nằm trong phạm vi thẩm quyền của họ.

Bên cạnh đó, đội ngũ quản lý cấp trung còn có vai trò trong việc quản lý nhân sự, quản lý công việc trong bộ phận. Theo đó họ phải là người nắm rõ nhất mục tiêu, tiến độ và cách thức triển khai công việc có hiệu quả nhất. Đồng thời chịu trách nhiệm tất cả về mảng công việc mà họ đảm nhiệm trong tổ chức. Hơn nữa, họ sẽ là người quản lý và phân công từng nhiệm vụ công việc cho các nhân viên trong bộ phận quản lý. Điều này phải đảm bảo năng suất lao động, hiệu quả công việc là tốt nhất.Ngoài những vai trò trên, các nhà quản lý cấp trung còn có vai trò lãnh đạo, hay vai trò như một khách hàng, một nhà cung cấp thông tin hoặc là người đồng hành, tư vấn, tham mưu…

KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO MỘT NHÀ QUẢN LÝ CẤP TRUNG

Các doanh nghiệp nhận định rằng, kỹ năng của các nhà quản lý cấp trung có thể phát triển hoặc phá vỡ sự vận hành của công ty. Do đó, việc đào tạo đầy đủ là điều thiết yếu để tăng tính hiệu quả và cạnh tranh cho doanh nghiệp. Để đảm bảo rằng bạn có thể vượt qua được những thử thách của vị trí quản lý cấp trung trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, hãy tích lũy những kỹ năng cần thiết dưới đây!

1. Suy nghĩ và hành động một cách có hệ thống

Để làm được điều này, bạn cần phải mở rộng tầm nhìn của bạn, nhìn thấy quy luật trong các mối quan hệ và quy trình cũng như cách đối phó với những bất ổn và đưa ra các quyết định mang tính doanh nghiệp. Đừng cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người, nếu không, bạn có thể bị quá tải trong công việc, và nghi ngờ về khả năng, tác động và thành công của mình.

Điều này đòi hỏi sự tự chủ và rõ ràng. Bạn cần có sự thấu hiểu và cảm thông cho những người khác – nhưng bạn không thể để những tác động của mọi người cho phép bạn mất tập trung.

2. Kỹ năng quản lý sự thay đổi

Khả năng giao tiếp, ứng phó và thực hiện thay đổi là kỹ năng cơ bản của các nhà quản trị cấp trung. Họ thường là người kiểm soát phản ứng của nhân viên đối với việc thay đổi môi trường làm việc để đưa ra sự động viên cần thiết giúp việc thay đổi được diễn ra hiệu quả. Ngoài ra, họ còn được đào tạo bài bản để giúp nhân viên chuẩn bị tinh thần và có khả năng xử lý quá trình thay đổi của môi trường làm việc.

3. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là kỹ năng thiết yếu của mọi lãnh đạo, đòi hỏi khả năng suy nghĩ rõ ràng và thể hiện ý tưởng cũng như truyền đạt thông tin cho nhiều người. Giao tiếp hiệu quả còn thể hiện ở khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi, sắp xếp các lời nói và hành động của mình.

Là một nhà quản lý cấp trung, bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để có thể duy trì mối quan hệ giữa cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp và đối tác. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải học cách xử lý các nguồn thông tin trong doanh nghiệp giữa khách hàng, đối tác và các bên liên quan.

4. Tạo tầm ảnh hưởng

Trong các tổ chức hoặc doanh nghiệp, chỉ riêng vị trí hoặc chuyên môn sẽ không mang lại cho bạn tầm ảnh hưởng. Để hoàn thành công việc một cách hiệu quả, bạn cần có sự hợp tác của các thành viên khác. Do đó, nâng cao tầm ảnh hưởng của bạn sẽ giúp bạn thu hút những người có quan điểm khác nhau cùng hoạt động vì mục đích chung.

5. Luôn có tinh thần học hỏi

Dù ở bất cứ vị trí nào thì bạn vẫn luôn cần học hỏi, vì vậy hãy tìm kiếm cơ hội học hỏi và học hỏi nhanh chóng. Để giỏi bất cứ điều gì cần phải có một số kiến ​​thức, kỹ năng và bí quyết nhất định. Nhưng điều khác biệt giữa những nhà quản lý cấp trung đáng với những người bình thường là khả năng điều chỉnh, thích ứng, phản ứng và tháo vát khi đối mặt với sự thay đổi. Vì vậy, hãy luôn không ngừng học hỏi, đó là cách để giúp bạn thăng tiến và tận hưởng sự nghiệp lâu dài.

6. Tự nhận thức

Khi bạn thực sự hiểu rõ về phong cách, động lực, điểm mạnh, khuyết điểm và sở thích của chính mình, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để đưa ra các quyết định hàng ngày, tận dụng điểm mạnh và giảm thiểu điểm yếu của bạn, đồng thời định hướng bức tranh toàn cảnh cho chính bạn và cho doanh nghiệp của bạn.

TỔNG KẾT

Trên đây là tổng hợp những kỹ năng cần thiết cho các nhà lãnh đạo tầm trung, những người có thể khai thác và phát triển 6 kỹ năng này có thể thực sự lãnh đạo từ cấp trung một cách hiệu quả. Họ cũng có nhiều khả năng thăng tiến hơn, giữ cho sự nghiệp của họ đi đúng hướng, đồng thời có khả năng quản lý tốt hơn không chỉ nghĩa vụ công việc mà còn cả gia đình, cộng đồng và các nhu cầu cá nhân.

Bên cạnh đó, các nhà lãnh đạo không thể thiếu những kiến thức bài bản về quản lý công việc, quản lý nhân sự… để có thể phát triển bản thân và nâng tầm sự nghiệp của mình. Để tích lũy những kiến thức này, hãy tìm hiểu ngay chương trình Mini MBA của học viện Cen Academy. Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm chương trình học chuẩn Mỹ, hệ thống học Adaptive learning, và nhiều kiến thức chuyên sâu từ quản lý đến lãnh đạo, tiếp thị… Đặc biệt, bạn sẽ được gặp gỡ làm giao lưu chia sẻ kinh nghiệm cùng các chuyên gia trong ngành bất động sản, những người thành công từ trong và ngoài nước.
Tìm hiểu ngay chương trình Mini MBA của Cen Academy tại đây để có cơ hội lĩnh hội kiến thức và nhận những suất HỌC BỔNG hấp dẫn!